Fournisseur d'accès Internet : Free

[cocokais]

Petite question,

Quelles sont les différences entre le degroupage total et le degroupage total NDI ?`

je sais que le second est réservé aux lignes inactives ou inexistante mais c'est la seule différence ?

merci
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[cocokais]

bon je crois avoir compris ....

degroupage "standard" : obliger de d'abord avoir une ligne FT, puis passer chez Free (ou autres ...)

Degroupage NDI : pas besoin d'ouvrir la ligne chez FT au préalable (donc moins de frais), directement chez Free (ou autres), par contre délai long et numero de téléphone qui commence par 09 .... (d'ailleurs surtaxés si on m'appel ou pas ? )
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[Kael944]

si quelqu'un t'appelle depuis une neufbox ou une livebox oui, sinon non

mais c'est en cours de reglage par la DGCCRF
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R1 2007 106ch

[monkee25]

Non ,pas surtaxé ni 9, ni livebox.

[Kael944]

Alors ca a changé, en juin 2007 (bon c'est vrai presque un an )

Ici ils précisent que les appels entre meme abonnes est gratuit, vers un autre FAI, payant si c'est pas un numero geographique (01, etc)

http://www.notretemps.com/article/index.jsp?docId=2305356
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R1 2007 106ch

[jbt]

Le 09, c'est pour distinguer les 0870 des autres 08 surtaxé.
Il y a des gens qui ne savaient pas que c'était des n° normaux
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[BENOITAGENT]

salut non le numero n'est pas surtaxé pas de soucis ca coute quasiment rien d'appeller sur les fixes depuis chez toi avec la free box j'ai pas vu la facture augmenter alors que ma cop's appelle un peu avec...et il n'y a pas de soucis particulier quand j'appelle le son est correct ca ne coupe pas et ca a toujours été dispo jusqu'a présent. seul grief comme d'autres fournisseurs c'est long a repondre , et les gars doivent être a l'autre bout du monde vu l'accent ils comprenent pas grand chose et deroulent leur truc sans ecouter ce qui m'a couté 8 appels pour régler mon probleme qui aurait pu l'etre du premier coup autant te dire que j'avais grave les boules

[cocokais]

idem je suis tombé sur un call center en low cost la fille etait pas compétente ... mais bon je généralise pas car avec d autres call center a l etranger ca se passe plutot pas mal
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[Kael944]

[AIR-ONE]

Je suis chez Free, il y a deux types de dégroupage.
La Freebox only:
Tu es en ADSL max mais tu ne payes plus l'abonnement à l'opérateur historique (France Télécom)
Le dégroupage total (pour les zones concernées, ce n'est pas mon cas):
C'est similaire, mais tu as en plus la télévision...etc.
Enfin je pense ne pas me planter sur ce que je dis...
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