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Invité
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Posté le: 03 11 2005 9:19 Sujet du message: recours |
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salut à tous
hier je récupère mon r1 que j' avais mis au garage pour mon histoire de joint vers 18h30.
je parle avec les mécanos, j ai l' impréssion qu' ils me prennent pour un kéké mais bon je passe.
je rentre chez moi ( j habite à 500 metres du garage)
et ce matin en prenant la moto je m' apercois que j' ai un gros pète de peinture sur le reservoir au niveau de la selle chose que je n' avais pas vus la veille car il faisait nuit.
ma question, quelles sont mes recours par rapport au garage
car je suis sur que c' est arrivé chez eux et je n' ai pas envie qu 'ils me disent que c 'est arrivé chez moi.
merci |
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cocokais R1 Team VIPoster


Inscrit le: 15 Juin 2005 Messages: 8047 Localisation: Annecy - Geneve
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Posté le: 03 11 2005 9:29 Sujet du message: |
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avant de parler de recours, essaie l'arrangement a l'amiable ils sont peut etre compréhensif ...
sinon je pense que ca va etre difficile ............
c'est a toi de prouver sue le pet n'y etait pas en l'amenant ... pas a eux ..... _________________  |
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Invité
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Posté le: 03 11 2005 11:17 Sujet du message: |
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Pareil, essai de voir avec eux, car pour un recours il aurait fallu faire un état des lieux avant qu'elle soit prise en charge (ce que certains garage auto font) et le voir avant d'être reparti de la concess !!!
Bonne chance  |
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tatchik74 Membre-Asso-R1Team


Inscrit le: 23 Fév 2004 Messages: 8886 Localisation: Veyrier du Lac - Annecy 74
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Posté le: 03 11 2005 11:35 Sujet du message: |
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Pas simple, discuter.... est le mieux  _________________  |
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cocokais R1 Team VIPoster


Inscrit le: 15 Juin 2005 Messages: 8047 Localisation: Annecy - Geneve
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Posté le: 03 11 2005 11:38 Sujet du message: |
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yes ........; mais je sais pas si c simple par contre ... _________________  |
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Invité
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Posté le: 03 11 2005 12:24 Sujet du message: |
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c vrai c pas simple mais hier à 18h30 il faisait nuit il pleuvait on a paler des réparations effectués et je suis partis.
et j ai tendance à faire confiance au pros j ai peut etre tort.
sinon j ai appellé j y passe en fin de journée, j' ai eu le chef d' atelier qui m' a dit etre au courant de rien mais de passer ds la journée. |
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BENOITAGENT Membre-Asso-R1Team


Inscrit le: 19 Aoû 2005 Messages: 6405 Localisation: Drôme
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Posté le: 03 11 2005 12:45 Sujet du message: |
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A l'amiable sinon t'es partit pour un moment vu qu'il n'y a pas d'état des lieux a l'entrée c'est ta parole contre la sienne donc tu risques de perdre tu temps et de l'argent inutilement  |
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brice Membre-Asso-R1Team


Inscrit le: 28 Aoû 2005 Messages: 27675 Localisation: Pas loin de Niort (79)
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Posté le: 03 11 2005 13:05 Sujet du message: |
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Si c'est pareil en moto qu'en auto, ils doivent remplir en ta présence un ordre de réparation spécifiant l'état carrosserie, le niveau d'essence, le kilométrage, etc... Si ça n'a pas été fait ils ne peuvent pas prouver que le pet n'était pas là avant, et comme lui est le professionnel il aura toujours tort.
Renseignes toi si l'ordre de réparation est obligatoire (en théorie ) auquel cas il discutera même pas ton garagiste.  |
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cocokais R1 Team VIPoster


Inscrit le: 15 Juin 2005 Messages: 8047 Localisation: Annecy - Geneve
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Posté le: 03 11 2005 13:19 Sujet du message: |
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que ce soit en auto ou en moto ... je connaissait pas, mais alors vraiment pas
le seul truc du genre c'est quand la fourrriere viens chercher ta voiture et fait un ordre d'enlevement très détaillé ! _________________  |
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brice Membre-Asso-R1Team


Inscrit le: 28 Aoû 2005 Messages: 27675 Localisation: Pas loin de Niort (79)
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Posté le: 03 11 2005 13:25 Sujet du message: |
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Moi je connais, je suis mécanicien auto et mon patron ne le fais que quand il se méfie trop du gars.  |
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Bérurier Noir R1 Team Expert Member


Inscrit le: 26 Sep 2005 Messages: 789 Localisation: 91
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Posté le: 03 11 2005 19:13 Sujet du message: |
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comme tout le monde te dit :discuter....et éviter de s'emporter (j'pourrais pas m'empecher. )
Perso quand je laisse titine au garage je demande au chef d'atelier qu'il vienne avec moi et qu'il constate bien qu'il n'y a aucune balafre!je sais y'a rien d'écrit mais bon....
vous croyez donc qu'on peut avoir une preuve écrite pour l'état avant de la laisser? _________________ Mort aux vaches! |
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Invité
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Posté le: 04 11 2005 10:00 Sujet du message: |
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salut
je suis allé au garage hier soir pour leur faire constater les dégats.
ils n ont pas reconnu leur faute mais ne m ont pas donner d explication non plus, il m ont meme fait remarquer que le pet de peinture avait été recouvert au stylo de carrosserie.
je suis quasiment sur qu il y a eu une bourde de faite car ils n ont pas chercher à négocier à mon avis le reservoir a pris une bigne qd ils l ont démonté et ils ont essayé de cacher ça pensant que comme c' est au niveau de la selle à l' entrejambe ca ne se verrait pas.
au final ils me proposent une peinture si c est faisable ou un bon prix sur un accessoire.
depuis que j ai fait une révision chez eux je n ai que des emmerdes avec ma moto.
maintenant que les joints de cuves sont changés, mon robinet d' essence fuit et ma valve d' échappement déconne, à part ça elle marche plutot bien. |
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cocokais R1 Team VIPoster


Inscrit le: 15 Juin 2005 Messages: 8047 Localisation: Annecy - Geneve
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Posté le: 04 11 2005 11:01 Sujet du message: |
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vive les BRANKIGNOLES  _________________  |
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brice Membre-Asso-R1Team


Inscrit le: 28 Aoû 2005 Messages: 27675 Localisation: Pas loin de Niort (79)
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Posté le: 04 11 2005 13:27 Sujet du message: |
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Si tu payes pas la peinture et que c'est bien fait cette fois contentes t'en. Mais change de garage après.  |
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BENOITAGENT Membre-Asso-R1Team


Inscrit le: 19 Aoû 2005 Messages: 6405 Localisation: Drôme
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Posté le: 04 11 2005 13:29 Sujet du message: |
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si ton garage est dans la banlieu parisienne te fais pas de soucis tu ne pourras de toute facon plus y aller car il va pas tarder a bruler !  |
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