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MR1 R1 Team VIPoster


Inscrit le: 08 Avr 2007 Messages: 2120 Localisation: Ile de France
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Posté le: 11 01 2011 21:27 Sujet du message: [Aide Recours Achat site forum-Moto] |
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Voilà, je vous expose le problème..j'ai acheté à un particulier une jante avant, comme convenu au téléphone avec l'acheteur(envoi cheque, envoi jante et dès que je receptionne controle chez rc3d k ou remboursement si non-conforme), donc je lui envoie le chèque et dés reception de celui-ci, il me poste le matos: une jante avant(dans l'annonce pas de voile, juste quelques traces de peinture dûes à un montage, démontage de pneus) ..cheque envoyé ...jante reçue un mois plus tard ..le seul souci c'est que sa jante qui devait être comme neuve avait une entaille chargée à je ne sais quoi (résine rouge) et que lorsque je l'ai amenée aujourd'hui chez rc3d pour controle, bilan :voilée..Le gamin change du tout au tout:de mauvaise foi,et m'explique qu'il a en 20 (paires, monsieur est mécano) et que "même une jante neuve est voilée" !!!! etc etc...j'ai la moutarde qui me monte au pif...
J'aimerais connaître la procédure, les éventuels types de recours...etc ..toute info ou expêrience sont bonnes à partager.
ps: le chèque a été envoyé au nom et adresse de sa mère(c'est elle qui devait me poster le tout) et ne devait être encaissé qu'après controle de sa jante... il ne répond pas(ni lui, ni sa mère) au tél (juste par mp sur le site dédié à la piste) |
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gill R1 Team VIPoster


Inscrit le: 20 Déc 2003 Messages: 3139 Localisation: Bordeaux
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Posté le: 11 01 2011 22:00 Sujet du message: |
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faire opposition au cheque pour commencer... _________________ le sexe c'est comme la belotte, quand on a une mauvaise partenaire, vaut mieux avoir une bonne main! |
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L@k74 R1 Team VIPoster


Inscrit le: 21 Aoû 2010 Messages: 1704 Localisation: GRENOBLE
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MR1 R1 Team VIPoster


Inscrit le: 08 Avr 2007 Messages: 2120 Localisation: Ile de France
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Posté le: 11 01 2011 23:07 Sujet du message: |
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gill a écrit: | faire opposition au cheque pour commencer... |
il a été encaissé avant que je lui dise, que tout était ok (controle)..
L@k74 a écrit: | Aller le voir et lui faire un genou!
Ça fait mal le genou. |
c'est pas l'envie qui manque ! mais si on pouvait éviter.
ps:des conseils pertinants, avisés et légales, le reste... |
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Papi Président Asso R1Team


Inscrit le: 17 Déc 2003 Messages: 63338 Localisation: 30km sud Toulouse
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Posté le: 11 01 2011 23:22 Sujet du message: |
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Déjà retrouver tous les écrits qui concernent votre transaction, le justificatif de livraison, le témoignage de R3C avec les dates. Avec le tout tu montes un petit dossier que tu lui envoies avec menace de l'envoyer au tribunal etc etc ...
Si tu n'as aucune trace écrite ...ça va être plus dur  _________________  |
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MR1 R1 Team VIPoster


Inscrit le: 08 Avr 2007 Messages: 2120 Localisation: Ile de France
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Posté le: 11 01 2011 23:37 Sujet du message: |
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c'est fait... |
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vince69580 R1 Team VIPoster


Inscrit le: 02 Oct 2008 Messages: 1656 Localisation: 01390 SAINT MARCEL EN DOMBES
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Posté le: 12 01 2011 7:22 Sujet du message: |
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regarde au niveau des tes assurance si tu as une protection juridique, si oui contactes les et transmets leur le dossier complet avec tous tes échanges avec le vendeur et ta protection juridique gèrera comme une grande ton litige  _________________  |
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shacard R1 Team VIPoster


Inscrit le: 26 Déc 2003 Messages: 1146 Localisation: Limousin
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Jaz R1 Team VIPoster


Inscrit le: 16 Mar 2005 Messages: 6440 Localisation: Marne
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Posté le: 12 01 2011 9:19 Sujet du message: |
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en plus si le vendeur est professionel (même si il vend la jante en son nom) il ne peut pas prétendre ne pas être au courant! Par contre le faite qu'il est vendue au nom de sa mère est plus chiant!
Garde la moindre trace que tu puisse avoir de ces coordonnées à lui |
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Rrrrrrh !!!!!!! Membre-Asso-R1Team


Inscrit le: 25 Sep 2006 Messages: 16710 Localisation: Gotham
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Posté le: 12 01 2011 10:33 Sujet du message: |
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Faire opposition à un chèque, tu n'as pas le droit… sauf pour perte ou vol. Et si tu mens (en faisant opposition à un chèque fait dans les règles) , ça peut te coûter (très) cher. Comme ça, c'est réglé.
Montant payé à la mère…sans factures… la responsabilité pro, à mon avis, tu l'as dans l'os.
Le vice caché……aller au tribunal pour une jante avant d'occasion à pas cher……entres particuliers … ça m'étonnerait que ça aille très loin. Pour une voiture, c'est compliqué… pour une jante avant de moto………
Reste la pression…… tu peux lui péter les couilles, le pourrir sur les forums etc…… si le gars est "pro", ça devrait l'ennuyer un peu… mais les cons sont têtus, il pourrait se braquer
Le mieux reste la diplomatie…… jouer aux cons : "je ne comprends pas, vous m'aviez dit que…… je ne comprends pas, vous m'aviez dit que…… oui, mais vous m'aviez dit que"……… faire le lourd quoi.
Une fois, un mec m'a fait ça…… alors que la pièce était nickel, mais pas assez "neuve" à son goût (une boucle arrière de ducat vieille de 10 ans, m'enfin bon…). Il m'a bien saoulé, et j'ai fini par lâcher prise pour avoir la paix.
Mais surtout, surtout !!!!!! ne te prends pas trop la tête…… je te connais  _________________ plus, j'ai peur |
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Québec Trésorier Asso R1Team


Inscrit le: 08 Déc 2003 Messages: 31984 Localisation: 94
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Posté le: 12 01 2011 14:07 Sujet du message: |
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Comme RRRRghhhh, je pense que la seule manière c'est le harcelement
parce que les trucs légaux pour une jante, ça risque de ne pas le faire  _________________  |
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gloglo Membre-Asso-R1Team


Inscrit le: 17 Mai 2006 Messages: 8004 Localisation: hérault
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Posté le: 16 01 2011 12:04 Sujet du message: |
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si c'est un pro tu le menaces de la pourrir sur les forums
si c'est un particulier pareil, avec en plus le harcèlement.
si c'est un malhonnête pro ou particulier tu l'as dans l'os (malheureusement)
Procédure judiciaire trop long et coûteux pour une jante
A mon avis les seules chances d'aboutir au remboursement. _________________ si tu oublies de prendre de l'angle tu va tirer droit |
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divx R1 Team Expert Member


Inscrit le: 19 Juin 2007 Messages: 760 Localisation: beziers , le soleil , la plage .....
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Posté le: 16 01 2011 13:48 Sujet du message: |
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Donne nous le nom , si tous on le contacte tous en lui promettant de venir lui dire bonjour je pense qu il réfléchira non ? _________________  |
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MR1 R1 Team VIPoster


Inscrit le: 08 Avr 2007 Messages: 2120 Localisation: Ile de France
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Posté le: 16 01 2011 18:12 Sujet du message: |
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Son nom c'est x(Alias x sur motopiste) il m'a fait envoyer le chèque à l'adresse de sa mère . Un de ses potes devait venir récuperer la jante chez moi fin de semaine.il devait m'appeler.....rien, puis ce week-end ....toujours rien..etc..on verra demain, je mettrais les adresses, liens forum et celle de sa mère demain, on verra ce qu'il va encore me pondre comme histoire .
je le relance demain et sinon tant pis...je le fais vraiment à contre coeur mais je vais aller jusqu'au bout.ffm, motoclub,liste engagés, championnat. etc
Je dis pas non divx..si ça peut l'aider à percuter
Dernière édition par MR1 le 20 01 2011 1:34; édité 9 fois |
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Papi Président Asso R1Team


Inscrit le: 17 Déc 2003 Messages: 63338 Localisation: 30km sud Toulouse
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Posté le: 16 01 2011 18:17 Sujet du message: |
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Pour moi, gaffe ne pas impliquer "sa mère" ...reste positionné sur lui et lui seul. _________________  |
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